Dukungan

Ketuk berkas DWG, DXF, atau DGN di pengelola berkas, email, atau aplikasi pesan lalu pilih DWG OfficeZip, atau kirim berkas ke DWG OfficeZip dari menu Bagikan. Dari dalam aplikasi, ketuk Buka berkas di layar utama.

Berkas yang didukung: DWG dan DXF (R13 – 2018+), DGN (V7, V8), PDF, DOC / DOCX, XLS / XLSX, PPT / PPTX, CSV dan teks, arsip ZIP dan RAR, KML / KMZ, serta format gambar umum.

Tepat setelah menyimpan, aplikasi menampilkan lokasinya dalam sebuah pesan.

• Android 10 dan yang lebih baru: gambar kerja dan dokumen disimpan di Download/DWGViewer, sedangkan citra PNG di Pictures/DWGViewer; buka dengan pengelola berkas apa pun. Dengan Simpan sebagai Anda dapat memilih tempat lain, seperti folder lain, kartu SD, atau folder awan.
• Android 8 dan 9: saat pertama kali menyimpan gambar kerja, aplikasi menanyakan lokasi penyimpanan; ekspor lainnya masuk ke folder milik aplikasi, Android/data/com.mahmuttari.dwgviewer/files.

Pastikan Play Store masuk dengan akun Google yang Anda gunakan saat membeli. Di aplikasi, buka Alat › Paket lalu ketuk Pulihkan langganan; aplikasi memeriksa ulang ke Google Play dan mengaktifkan paket yang Anda miliki. Langganan Google Play tidak mengaktifkan aplikasi iPhone atau iPad.

Buka langganan di Google Play, pilih DWG OfficeZip, lalu ketuk Batalkan langganan; paket juga dapat diganti di sana. Bantuan Google Play

Langganan diperpanjang otomatis sampai Anda membatalkannya. Mencopot pemasangan aplikasi tidak membatalkan langganan. Setelah dibatalkan, paket Anda tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar.

Di aplikasi File, ketuk berkas DWG, DXF, atau DGN, atau pilih DWG OfficeZip di lembar berbagi aplikasi tempat berkas berada (misalnya Mail atau Pesan). Dari dalam aplikasi, ketuk Buka berkas di layar utama lalu pilih berkas dari File.

Berkas yang didukung: DWG dan DXF (R13 – 2018+), DGN (V7, V8), PDF, DOC / DOCX, XLS / XLSX, PPT / PPTX, CSV dan teks, arsip ZIP, KML / KMZ, serta format gambar umum. Arsip RAR tidak dapat dibuka di iPhone dan iPad.

Tepat setelah menyimpan, aplikasi menampilkan lokasinya dalam sebuah pesan. Berkas yang disimpan masuk ke folder milik aplikasi, yang terlihat di aplikasi File di Di iPhone Saya (atau Di iPad Saya) › DWG OfficeZip. Anda juga dapat mengirim berkas ke tempat lain dari lembar berbagi. Berkas yang sudah ada tidak pernah ditimpa; sebagai gantinya dibuat salinan bernomor seperti plan (2).dwg.

Folder ini ikut terhapus bersama aplikasi, jadi pindahkan berkas penting ke tempat lain (misalnya iCloud Drive).

Pastikan Anda masuk dengan Akun Apple yang digunakan saat membeli. Di aplikasi, buka Alat › Paket lalu ketuk Pulihkan pembelian; aplikasi menyinkronkan dengan App Store dan mengaktifkan paket yang Anda miliki. Langganan App Store tidak mengaktifkan aplikasi Android.

Di Pengaturan, ketuk nama Anda, ketuk Langganan, pilih DWG OfficeZip, lalu ketuk Batalkan Langganan; paket juga dapat diganti di sana. Di aplikasi, Alat › Paket › Kelola langganan membawa Anda langsung ke sana. Dukungan Apple

Langganan diperpanjang otomatis sampai Anda membatalkannya; agar tidak diperpanjang, batalkan paling lambat 24 jam sebelum periode berjalan berakhir. Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan. Setelah dibatalkan, paket Anda tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar.

Ya. Layar utama memiliki bagian Gambar contoh dengan Denah tapak 2D dan Model instalasi 3D. Keduanya disertakan dalam aplikasi, sehingga terbuka tanpa memilih berkas dan tanpa internet.

Ya. Membuka, mengukur, dan menyunting berkas bekerja tanpa koneksi. Hanya fitur daring yang memerlukan internet: peta dasar, pencarian alamat di pemilih sistem koordinat, mengunduh dari server atau tautan QR, serta Google Drive dan WebDAV di Android.

DWG OfficeZip tidak memiliki server maupun akun pengguna sendiri; data Anda tetap di perangkat Anda. Langkah memutus Google Drive, menghapus server tersimpan, dan menghapus semua data aplikasi ada di halaman Penghapusan Akun dan Data (bahasa Inggris). Untuk hal lain, kirim email ke support@dwgofficezip.com.